MENU

Infos pratiques

Vous trouverez de nombreuses informations pratiques sur: https://notre.guide/lilleauxoiseaux/

3033---No-Pet-SIgn

Animaux

Nous regrettons de ne pouvoir accueillir vos compagnons à 4 pattes, notre chat n’étant pas sociable envers les autres animaux.

chambres

Chambres

Nos chambres sont équipées de lits queen-size (160 x 200 cm) ou king-size (180 x 200 cm) et de literie de qualité supérieure.

Les salles de bain sont pourvues de sèche-serviettes électriques et de sèche-cheveux. Vous y trouverez peignoirs, savon, shampoing et gel douche de qualité (produits bio fournis par une entreprise locale).

enregistrement-départ

Enregistrements / départs

L’accueil est assuré tous les jours de 7h30 à 11h et de 17h à 20h. Veuillez nous consulter en cas d’arrivée ou de départ en dehors de ces horaires.

Le jour de votre départ, nous vous prions de bien vouloir libérer la chambre avant 11h. Nous gardons vos bagages sur simple demande.

ménage

Ménage

Les lits sont faits à votre arrivée et le linge de toilette fourni.

Le ménage est réalisé tous les jours. En cas de séjour prolongé, les draps changés 2 fois par semaine, le linge de toilette est changé tous les 2 jours ou sur demande.

moyens de paiement

Moyens de paiement

Nous acceptons chèques (français), espèces, Chèques Vacances (ANCV) et presque toutes les cartes bancaires dont Amex.

parking

Parking

Le stationnement dans la rue est gratuit alentours. Nous pouvons mettre un parking privé sécurisé (une place) à votre disposition sur réservation (en supplément, 10€ par jour).

petit-déjeuner

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est servi dans la salle-à-manger commune située au rez-de-chaussée.

On vous proposera une petit déjeuner américain (continental + charcuterie, fromages et œufs). En cas d’allergie ou de régime spécifique, n’hésitez pas à nous prévenir, nous ferons de notre mieux pour nous adapter.

icones

Prix – Annulation

Les prix s’entendent par nuit, par chambre, petit-déjeuner et accès internet inclus. Une empreinte de carte bancaire est demandée à la réservation. La carte n’est pas débitée, seule une pré-autorisation de paiement est effectuée.

Toute annulation doit nous être confirmée par courrier ou email.

Annulation plus de 30 jours avant la date de séjour : sans frais.

Annulation entre 30 jours et 7 jours avant la date de séjour : 30% du montant total de la réservation.

En cas de non présentation ou d’annulation tardive, le montant total de la réservation est dû.

salle de fitness

Salle de fitness

Cette salle de sport ouverte à tous nos hôtes vous propose un vélo elliptique, des espaliers (barres de suspension fixées au mur), des haltères et un cube multi-activité pour exercer chaque muscle de notre corps.

3024---CCTV-Camera

Sécurité

Vous pouvez nous confier vos objets de valeurs qui seront déposés dans un coffre-fort.

La sécurité des biens et des personnes dans notre établissement est assurée par un dispositif de vidéosurveillance à l’entrée de la maison. Pour exercer votre droit d’accès et de rectification des données vous concernant, veuillez vous adresser à Nathalie Traullé par mail à contact@lilleauxoiseaux.fr ou par courrier au 63 rue de La Bassée 59000 Lille.

vélo

Vélo

Un abri à vélo est à votre disposition dans la cour si vous avez votre propre vélo. Sinon nous nous ferons un plaisir de vous prêter les nôtres ainsi que des antivols adéquats.

restaurants, commerces

Restaurants – Commerces

Vous trouverez un très bon restaurant sicilien juste au coin de la rue et d’autres bonnes adresses à proximité (voir rubrique Découvrir). Une pharmacie, une superette, des boulangeries, des banques et d’autres commerces se trouvent à moins de 250 m.